上海电信圆满完成上海两会保障工作

近日，上海市第十六届人民代表大会第二次会议、政协上海市第十四届委员会第二次会议相继胜利闭幕，至此，今年的上海两会画上圆满的句号。上海电信为两会量身定制了全面的高级别的保障方案，保障了会议通信畅通无阻，各项业务使用体验良好,让每一位参会代表都切身感受到电信的高品质服务。

 “电信速度” 保质保量
今年两会，上海电信克服时间紧、任务重的困难，在1月中旬紧急完成市委党校和世博中心会场的互联网高品质专线扩容，在短时间内完成相关场所的电话开通，配合人大、政协多次调试工作，确保电话网络通畅。同时为人大代表所住的三家酒店提供了有线网络的升速以及无线网络的保障，为代表履职提供了良好的网络条件。
上海两会时间紧、节奏快、热点多，为了做好会期新闻报道工作支撑、确保新闻单位的转播成功，上海电信在世博中心开通了16路宽带，在市委党校开通了40路宽带，有效的支撑了新闻单位的转播任务。

通过精心组织和周密部署，上海电信为两会提供了高品质的移动网络服务。正式开幕前，上海电信在1周时间完成了2大会场6个酒店的网络优化测试及调整，开通应急通信车，并通过室分增补天线加强重点区域信号覆盖，充分展现出保质保量的“电信速度”。两会期间，相关场所5G整体综合覆盖率99.25%，平均下载速率1075Mbps，保障了会议通信畅通无阻，“两会声音”也第一时间传递出会场。
线下、云端全程给力
上海两会期间，上海电信提供全方位现场服务。线下，宽带通信、无线通信、WiFi等在内的通信保障开展得有条不紊；现场，上海电信还为代表委员和会务工作人员提供了周到的电信业务办理与咨询等服务；在云端，上海电信也全程待命，对政协在政务云的系统进行了高效保障，保证系统运行正常，还安排了工程师专人值班，随时待命，让代表和委员深刻感受到电信政务云的优质服务。

现场通信保障任务繁重，上海电信承担着两个会场所有地点的通信需求，同时还要保障全体会议、媒体见面会、代表委员现场咨询、专题讨论会等高并发的场景，在过往保障经验的基础上，上海电信预先研判会场及驻地对上网上云的网络质量等需求，清单化梳理重点区域网络通信设施，充分发挥云网融合创新优势，广泛利用云计算、大数据等手段，重点跟踪保障区域用户和热点变化、主要节点和枢纽负荷等业务运行态势，提升云网接入质量和感知，确保了会议相关的上网上云业务畅通优质。

两会现场的电信服务点，成为委员们经常光顾的地方。现场除了提供套餐办理、咨询解答、数字化需求等服务，上海电信还将卫星直连、云电脑、云宽带、IPTV软终端等新科技产品带进两会展示，引起了代表委员的关注和热议，电信“服务型、安全性、科技型”企业的形象深入人心。
除了保障市级两会，上海电信也是区级两会的重要支撑保障力量。作为静安区两会唯一获得驻场服务资格的电信运营商，上海电信专家志愿者为参会的党员代表和委员提供多项通信服务,紧盯老百姓最关心的民生实事,提供技术支持。会议期间，志愿团队日均接待服务超过 100人次。