上海电信西区局“天翼小蜜蜂”志愿服务队获2022年度上海市志愿服务先进集体

近日，为表扬先进，树立典型，上海市精神文明建设委员会办公室、上海市志愿者协会联合印发《关于通报表扬2022年度上海市志愿服务先进典型的决定》，广泛宣传2022年上海志愿服务领域中涌现出来的优秀个人、先进集体的感人事迹。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动榜样的力量转化为市民群众参与志愿服务、展示软实力的实际行动。
上海电信西区局“天翼小蜜蜂”志愿服务队获2022年度上海市志愿服务先进集体。

上海电信西区局“天翼小蜜蜂”工作室（前身为中国电信股份有限公司上海西区电信局志愿服务队，成立于2004年）于2017年2月27日正式挂牌成立，旗下共承接有“大爱动车”“夕阳在晨”“小海螺”“彩虹桥”“小翼课堂”“青年创新工作室”等子项目，对应承接了区域化内街镇社区的多彩活动。
在长期的志愿者服务中，团队逐步打造了别具一格的“适老化志愿服务”特色。一是爱心课堂我来讲，智慧暖心驻人心。通过“小翼课堂”为老人带去智能终端的使用课程及防诈骗小知识，手把手教老人学习支付宝的实名认证、读电子报、随申码的登录……努力不让任何一个老人在数字时代“掉线”。二是数字转型来领航，红色精神永传承。为社区独居老人送上智能水表，接入一网统管平台，实现“一滴水”心连心联动，用信息化技术为独居老人保驾护航，这项举措还被央视等多家媒体宣传推广。三是开展“满格上海”采样点网络测试行动。针对西区局片区的1000余个核酸采样点位，发动志愿者参与移动质量检测，并输出一点一案个性化改善方案，全力保障区域核酸检测工作的有序进行。
后续，团队将继续践行“人民邮电为人民”宗旨，带领“电波”志愿者宣讲团新增开展“智慧公话亭新运用、新体验”、“智慧公话亭的演变历程”等主题课程，通过耳熟能详的方式辅导老年人使用数字电话亭的便民信息化应用，让老百姓感受“云上营业厅”传递的关爱。
上海电信西区局“天翼小蜜蜂”工作室有自己的使命和担当，团队将始终积极发挥通信技术优势和属地化服务能力，失志服务挥洒天翼正能量，为推动城市数字化转型奉献力量！